En las condiciones actuales, "no es posible garantizar la calidad asistencial en los pasillos de Urgencias", pero los pacientes no pueden ser abandonados. Esta situación provoca la presencia de pacientes en los pasillos del Servicio de Urgencias y en los pisos, siendo estos los que no necesitan cuidados diferenciados, las altas clínicas.
Los casos más graves son derivados a las enfermerías. El médico expresó que los profesionales de la salud se sienten ofendidos por las declaraciones políticas y mediáticas que cuestionan el trabajo técnico realizado, el cual no debería ser escrutinado fuera de su esfera profesional.
"No podemos dejar a los pacientes en los pasillos de Urgencias", reconoció el director clínico, añadiendo que, aunque existen soluciones posibles, las críticas persisten, incluso si no es ideal dejar a los pacientes en los pasillos.
