Le service de santé SESARAM a décidé de publier chaque semaine le nombre de passages dans ses services d'urgences, afin de renforcer la culture de santé de la population.
Cette annonce intervient au mois où l'on célèbre la mise en place du tri de Manchester, créé en novembre 1994. Ce système détermine la priorité clinique de chaque patient à partir des signes et symptômes identifiés, grâce à un code couleur allant du rouge (urgence vitale, prise en charge immédiate) au bleu (non urgent, attente pouvant aller jusqu'à 240 minutes).
Outre les urgences de l'hôpital Dr. Nélio Mendonça, la région compte neuf services d'urgence de proximité dans ses centres de santé. Le SESARAM rappelle que les cas peu urgents ou non urgents doivent être orientés, de préférence, vers le centre de santé de leur lieu de résidence.