O SESARAM decidiu divulgar semanalmente o número de atendimentos realizados nos Serviços de Urgência, numa medida que visa reforçar a literacia em saúde da população.
A decisão surge no mês em que se assinala a implementação da Triagem de Manchester, criada em novembro de 1994. Este sistema determina a prioridade clínica de cada doente com base nos sinais e sintomas identificados, recorrendo a um código de cores que vai do vermelho (emergência, atendimento imediato) ao azul (não urgente, com tempo de espera de até 240 minutos).
Além do Serviço de Urgência do Hospital Dr. Nélio Mendonça, a Região dispõe de nove Serviços de Atendimento Urgente nos centros de saúde. O SESARAM recorda que as situações pouco urgentes e não urgentes devem, sempre que possível, ser encaminhadas para o centro de saúde da área de residência.