Regionalny dowódca PSP na Maderze, nadinspektor Ricardo Matos, oświadczył, że napaść na pracowników służby zdrowia jest przestępstwem publicznym. Oznacza to, że policja może wszcząć postępowanie karne, gdy tylko dowie się o incydencie, niezależnie od chęci ofiary do złożenia skargi.
Matos przyznał, że nie dysponuje szczegółowymi danymi dotyczącymi tych przypadków na wyspie, ale uważa, że rzeczywistość na Maderze jest "znacznie lepsza" niż na kontynencie. Jako czynniki zmniejszające poczucie anonimowości i bezkarności wskazał bliskość społeczną i większą wrażliwość.
Funkcjonariusz przypomniał, że pomimo niskiej liczby przypadków, PSP pozostaje czujna, ponieważ "wystarczy jeden przypadek, abyśmy się zaniepokoili". PSP zapewnia, że pracownicy służby zdrowia "nie są sami", a agresywne zachowania, w tym werbalne, mają konsekwencje prawne.
