Dyrektor regionalny ds. Społeczności i Współpracy Zagranicznej, Sancho Gomes, poświęcił część swojej oficjalnej wizyty w Wenezueli rodzinom z Madery dotkniętym trzęsieniami ziemi z 24 czerwca. Wizyty odbyły się w Caracas i La Guaira, gdzie rodziny otrzymują wsparcie od organizacji pozarządowej Regala Una Sonrisa, finansowane przez Rząd Regionalny Madery.
Sancho Gomes rozmawiał z poszkodowanymi, poznał ich trudności i towarzyszył w pracach pomocowych i odbudowie domów. NGO Regala Una Sonrisa otrzymała 55 000 euro z łącznej kwoty 180 000 euro zmobilizowanej przez władze regionalne na pomoc ofiarom trzęsień ziemi w Wenezueli.
Wśród odwiedzonych znalazła się Teresa Martins, która straciła część domu w Los Teques i musiała przenieść się do Los Angeles. "Najbardziej pragnę odzyskać mój dom i mieć ponownie bezpieczne miejsce, które będę mogła nazwać domem. Sama byłoby to bardzo trudne, praktycznie niemożliwe. Ale Francisco Soares, poprzez stowarzyszenie Regala Una Sonrisa, i Rząd Regionalny Madery dają mi tę szansę i przywracają mi nadzieję" - powiedziała Martins.
Odwiedzono również Celinę Gomes i José Marię Gomes, mieszkających w Wenezueli od ponad 40 lat. "Nasz dom został poważnie uszkodzony. Wsparcie NGO było fundamentalne" - stwierdziła Celina Gomes. José Maria Gomes wyraził swoją wdzięczność: "Jestem tutaj dzięki Rządowi Regionalnemu Madery i dzięki temu młodemu człowiekowi [Francisco Soares], który nigdy się nie poddał". Sancho Gomes pochwalił pracę Regala Una Sonrisa, określając ją jako "niezastąpiony filar człowieczeństwa w Wenezueli."