Jorge Pimenta, koordynator Biura Bezpieczeństwa Narodowego Systemu Opieki Zdrowotnej (SNS), stwierdził, że placówki medyczne "nie są miejscami, w których personel medyczny powinien być atakowany" i "powinny być sanktuariami". Oświadczenie padło podczas pierwszego Spotkania „Bezpieczeństwo i Zdrowie”, zorganizowanego przez PSP i SESARAM.
Pimenta opowiedział się za przekazem "zerowej tolerancji dla przemocy" i podkreślił znaczenie prewencji, jednocześnie wzywając do zgłaszania przypadków w celu ułatwienia ich rozwiązania. Na kontynencie odnotowuje się średnio 10 codziennych przypadków przemocy w służbie zdrowia, na Maderze liczba ta jest znacznie niższa, według urzędnika.
Środki zapobiegawcze obejmują poprawę warunków pracy, procesów administracyjnych i egzekwowania prawa, a także szkolenia w zakresie zmiany zachowań. Państwo zaostrzyło reakcję karną na przestępstwa przeciwko personelowi medycznemu, przy czym większość tych przestępstw ma charakter publiczny.
