Os postos descentralizados para entrega de despesas de saúde nos centros de saúde da Madeira registaram mais de 45.400 atendimentos desde a sua criação em fevereiro de 2021. Ao longo deste período, foram também processados mais de 42.500 pedidos de reembolso.
A rede de balcões, que visa aproximar os serviços dos utentes, começou na Ribeira Brava e foi expandida ao longo de 2021 para Machico, Santana, Calheta, Ponta do Sol, Porto Moniz, São Vicente e Santa Cruz, com Câmara de Lobos a completar a rede em setembro do mesmo ano. Estes postos funcionam como uma alternativa ao atendimento presencial na sede do IASAÚDE, no Funchal.
Segundo a presidente do IASAÚDE, Rubina Silva, a iniciativa foi "essencial para a comodidade e o bem-estar" dos cidadãos, cumprindo a prioridade de "encurtar a distância entre o utente e os serviços". Nos primeiros seis meses deste ano, foram realizados mais de 2.850 atendimentos e submetidos cerca de quatro mil processos, com Câmara de Lobos a liderar em ambos os indicadores.
