Anwohner des Caminho do Olival in Água de Mel, São Roque, berichten seit Donnerstag 11:00 Uhr von einer fehlenden Trinkwasserversorgung. Die Unterbrechung entstand durch Arbeiten in der Gegend, die zur Abschaltung der Versorgung führten, mit der Zusage einer Wiederherstellung am späten Nachmittag, was jedoch nicht geschah.
Ein Bereitschaftsteam wurde nach Drängen der Anwohner zum Ort geschickt, aber laut Berichten hatten die Arbeiter keine Informationen über die Ursache des Problems und mussten dessen Ursprung suchen. Die Situation führte zur nächtlichen Öffnung von Gullys, was das Auftreten von Insekten in den Häusern begünstigte. Am Freitag wurde ein neues Team entsandt, doch die Anwohner mussten erneut erklären, was geschehen war, ohne eine konkrete Vorhersage für die Wiederherstellung des Dienstes zu erhalten.
Die Anwohner äußern Unverständnis über das Fehlen einer Prognose für eine wesentliche Dienstleistung und betonen die Anwesenheit von Babys, Kindern, älteren und bettlägerigen Menschen in den Häusern. Zusätzlich wecken die beginnenden Arbeiten mit schwerem Gerät auf dem Straßenpflaster Bedenken hinsichtlich des Zugangs zu ihren Häusern und möglicher Verkehrsbeschränkungen, was ihre Situation der Wasserknappheit und des Informationsmangels verschärft.
