Mieszkańcy Caminho do Olival w Água de Mel, São Roque, informują o braku dostaw wody pitnej od czwartku od godziny 11:00. Przerwa wynikła z prac prowadzonych w okolicy, które doprowadziły do odcięcia dostaw z obietnicą przywrócenia ich późnym popołudniem, co jednak nie nastąpiło.
Po interwencjach mieszkańców na miejsce wysłano zespół dyżurny, jednak według doniesień pracownicy nie posiadali informacji o przyczynie problemu i musieli szukać jego źródła. Sytuacja doprowadziła do otwarcia studzienek kanalizacyjnych w nocy, co przyczyniło się do pojawienia się owadów w domach. W piątek wysłano nowy zespół, ale mieszkańcy ponownie musieli tłumaczyć, co się stało, nie otrzymując konkretnych prognoz dotyczących przywrócenia usługi.
Mieszkańcy wyrażają niezrozumienie wobec braku prognoz dotyczących kluczowej usługi, podkreślając obecność niemowląt, dzieci, osób starszych i obłożnie chorych w domach. Ponadto, rozpoczęcie prac ciężkim sprzętem na nawierzchni drogi budzi obawy dotyczące dostępu do ich domów i ewentualnych ograniczeń w ruchu, pogarszając ich sytuację braku wody i informacji.
