Die Kosten und Bedingungen für den Pakettransport nach Madeira wurden während einer Parlamentssitzung zum Thema 'Geoblocking' hervorgehoben. Carlota Mendonça von den CTT äußerte Verwirrung darüber, warum einige Online-Einkäufe die Insel nicht erreichen.
"Manchmal verstehe ich nicht, warum es nicht ankommt", sagte Mendonça und verwies auf fünf tägliche Lufttransporte und zwei wöchentliche Seetransporte. Sie wies darauf hin, dass Sendungen bis zu 30 kg per Luftfracht transportiert werden können, und stellte die Zustellungsausfälle in Frage.
Mendonça erläuterte ferner, dass die Kosten für Kurier- und Expressdienste vom Gewicht, der Serviceart und der Lieferzeit abhängen. Die CTT bieten auch Lösungen für die umgekehrte Logistik, wie z. B. die Rücksendung von Online-Einkäufen, über ihr Netzwerk an.
