Das deutsche Telekommunikationsunternehmen Deutsche Telekom hat angekündigt, bis 2030 voraussichtlich 2,5 Milliarden Euro durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) einzusparen.
Nach Angaben des Unternehmens, die den Investoren vorgelegt wurden, belaufen sich die geschätzten Einsparungen auf 1,1 Milliarden Euro im Jahr 2027 und auf 2,5 Milliarden Euro bis 2030. Ein Teil der für 2027 geplanten Einsparungen wird in die digitale Transformation und den Ausbau des Glasfasernetzes in Deutschland fließen.
Die Deutsche Telekom erwartet zudem, dass neue KI-gestützte Dienste das Wachstum im Konsumentensegment ankurbeln werden. Vorstandsvorsitzender Tim Höttges erklärte, dass KI "unsere Netze noch besser und intelligenter macht, unseren Service persönlicher und neue Geschäftsmodelle eröffnet". Das Unternehmen setzt KI bereits in Bereichen wie Netzwerkmanagement, Kundenservice, Softwareentwicklung und Verwaltungsprozesse ein.