La empresa alemana de telecomunicaciones Deutsche Telekom ha anunciado que espera ahorrar 2.500 millones de euros hasta 2030 mediante el uso de Inteligencia Artificial (IA).
Según los datos presentados por la empresa a los inversores, el ahorro estimado es de 1.100 millones de euros en 2027, y ascenderá a 2.500 millones de euros para 2030. Parte de los ahorros previstos para 2027 se destinará a la transformación digital y a la expansión de la red de fibra óptica en Alemania.
Deutsche Telekom también anticipa que los nuevos servicios basados en IA impulsarán el crecimiento del segmento de consumo. El CEO Tim Höttges afirmó que la IA "hace nuestras redes aún mejores e inteligentes, nuestro servicio más personalizado y abre nuevos modelos de negocio". La empresa ya utiliza IA en áreas como la gestión de redes, atención al cliente, desarrollo de software y procesos administrativos.