El Gobierno de la República ha informado que las restricciones en la plataforma electrónica para el reembolso de viajes entre las islas y el continente son de naturaleza técnica. Estos problemas surgen tras cambios en el Mecanismo de Continuidad Territorial.
Los servicios del Estado están adaptando la plataforma a las modificaciones introducidas por la Ley n.º23/2026, de 1 de junio. El gobierno ha extendido el período transitorio del Mecanismo de Continuidad Territorial, anteriormente conocido como Subsidio Social de Movilidad, hasta el 30 de junio de 2027.
La plataforma ya procesa solicitudes de reembolso para billetes emitidos a partir del 6 de junio de 2026, sin límite máximo de elegibilidad. Durante el período transitorio, los CTT continúan ofreciendo canales alternativos para la atención al cliente y el procesamiento de solicitudes.
