Une récente étude de l'Abta, une association de voyage britannique, suggère un changement dans les préférences des consommateurs.
De plus en plus de voyageurs choisissent de faire appel à des professionnels du voyage pour organiser leurs vacances, plutôt que de planifier de manière indépendante.
Cette tendance pourrait indiquer une appréciation croissante de l'expertise et du service offerts par les agents de voyage.
