Uma investigação recente da Abta, uma associação de viagens do Reino Unido, sugere uma mudança nas preferências dos consumidores.
Mais viajantes estão a optar por procurar a ajuda de profissionais de viagens para organizar as suas férias, em vez de planear de forma independente.
Esta tendência pode indicar uma valorização crescente da experiência e do serviço oferecidos pelos agentes de viagens.