Márcia Ornelas, infirmière spécialisée en Santé Maternelle et Obstétricale et dirigeante syndicale, a souligné que les professionnels de santé de Madère continuent d'accomplir leurs tâches "avec les conditions qu'ils ont", malgré la pression croissante sur le Service Régional de Santé.
Dans une interview accordée à TSF Madeira, Ornelas a insisté sur le fait que la principale difficulté reste la pénurie de ressources humaines, affectant médecins, infirmiers et autres personnels. Elle a admis que la profession infirmière traverse "une phase pas très bonne", marquée par l'épuisement des équipes, une augmentation des plaintes et un manque de compréhension de la part des usagers et de leurs familles.
Ornelas a expliqué que les critiques concernant les temps d'attente, en particulier aux urgences, découlent souvent d'une méconnaissance du Système de Tri de Manchester et des priorités cliniques. Elle a également alerté sur des épisodes d'agression verbale et physique envers les professionnels.
Malgré les défis, la dirigeante syndicale s'est montrée optimiste quant à l'avenir, estimant que l'ouverture du nouveau Centre Hospitalier et Universitaire de Madère et du futur hôpital de Porto Santo pourrait accroître la capacité de réponse du système de santé.
