Autobus stał przez kilka godzin w pobliżu punktu widokowego Guindaste w Santanie na Maderze. Sytuacja wynikła z powodu samochodu zaparkowanego na rondzie.
Według świadków, zaparkowany pojazd uniemożliwiał manewrowanie autobusowi, blokując jego przejazd i powodując zakłócenia w lokalnym ruchu. Blokada uniemożliwiła autobusowi kontynuowanie podróży, dopóki samochód pozostawał na miejscu.
