La Autoridad Regional de Actividades Económicas (ARAE) detectó siete infracciones contravencionales durante la operación « Madeira Sin Bloqueos », realizada en julio. La acción tuvo como objetivo prevenir prácticas de geobloqueo y discriminación injustificada en las ventas electrónicas dirigidas a los consumidores de Madeira.
Esta operación se enmarca en la Ley nº 7/2022, que protege a los consumidores de las Regiones Autónomas de Azores y Madeira contra prácticas discriminatorias online. El secretario regional de Economía, José Manuel Rodrigues, consideró "inaceptable" la persistencia de estas prácticas y aseguró que "ningún consumidor madeirense puede ser discriminado en función de su dirección o código postal".
Se inspeccionaron 120 páginas electrónicas, lo que resultó en la identificación de siete infracciones. Seis de ellas se refieren a la aplicación de condiciones de acceso a bienes diferentes según el lugar de residencia, con operadores que no ofrecían en Madeira bienes que comercializaban en otras zonas del país. La séptima infracción está relacionada con el redireccionamiento a interfaces online distintas, con un stock inferior o diferente al publicitado.
Los procesos contravencionales se remitirán a la ASAE cuando proceda. La ARAE continuará supervisando el comercio electrónico y hace un llamamiento a los consumidores para que denuncien casos de geobloqueo o discriminación.
