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Sucesos · Funchal · 28 de octubre de 2026

MB WAY alerta sobre llamadas falsas de atención al cliente

MB WAY advierte a sus usuarios de estafadores que se hacen pasar por su equipo de soporte para obtener datos personales y bancarios.

MB WAY alerta sobre llamadas falsas de atención al cliente

MB WAY ha emitido en redes sociales una advertencia sobre llamadas telefónicas fraudulentas. Estafadores que se presentan como su equipo de atención al cliente intentan obtener datos personales y bancarios de los usuarios.

Según el servicio, los defraudadores pueden disfrazar el número desde el que llaman para que parezca legítimo. Pueden afirmar que la tarjeta bancaria o la cuenta del usuario corre peligro e intentar que revele información sensible o códigos de autenticación.

MB WAY subraya que nunca llama a los usuarios para pedir información confidencial, códigos de autenticación o datos de acceso, ni pide transacciones de prueba o la instalación de aplicaciones fuera de las tiendas oficiales. Ante una llamada sospechosa, hay que colgar de inmediato, no compartir datos personales o bancarios y denunciar el incidente a través de los canales oficiales de soporte. Que el número aparezca en el teléfono no basta para confiar en la llamada.

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