A MB WAY emitiu um alerta, nas redes sociais, sobre chamadas telefónicas fraudulentas feitas por burlões que se apresentam como a sua equipa de apoio ao cliente, com o objetivo de obter dados pessoais e bancários dos utilizadores.
Segundo o serviço, os fraudsters podem disfarçar o número de onde ligam, fazendo com que pareça legítimo. Durante as chamadas, podem afirmar que o cartão bancário ou a conta do utilizador está em risco e tentar levá-lo a revelar informações sensíveis ou códigos de autenticação.
A MB WAY sublinha que nunca liga aos utilizadores para pedir informações confidenciais, códigos de autenticação ou credenciais de acesso, nem solicita transações de teste ou a instalação de aplicações fora das lojas oficiais. Em caso de chamada suspeita, deve desligar de imediato, não partilhar dados pessoais ou bancários e comunicar o incidente através dos canais oficiais de apoio. O número que aparece no telemóvel não deve ser motivo suficiente para confiar na chamada.
