Las estafas online, que utilizan métodos como pagos vía MB WAY o contactos fraudulentos por WhatsApp, email o SMS, pueden afectar a cualquiera.
Según Deco Proteste, ser víctima de fraude digital no significa que el dinero perdido sea irrecuperable. La responsabilidad del banco puede activarse dependiendo de las circunstancias y la ausencia de negligencia por parte del cliente, lo que podría llevar a un reembolso.
En casos como la estafa "hola mamá, hola papá", donde los estafadores se hacen pasar por familiares, la recuperación del dinero puede ser difícil si la víctima proporciona datos o autoriza operaciones. La comunicación rápida con el banco es crucial para intentar detener o revertir la transacción, aunque los reembolsos pueden depender de la finalización de la operación y, a veces, de la autorización del beneficiario.
