Dziekan Izby Adwokackiej, João Massano, skrytykował trudności, z jakimi borykają się mieszkańcy wysp w dostępie do subsydium mobilności na podróże lotnicze. Massano odrzuca możliwość zmuszania obywateli do zaliczania pieniędzy państwu, argumentując, że opłata dla mieszkańca powinna być uiszczana bezpośrednio w momencie zakupu.
Podczas uroczystości z okazji stulecia Izby Adwokackiej w Funchal, Massano poprosił zastępcę sekretarza stanu Carlę Rodrigues o przekazanie Radzie Ministrów, że „na Maderze obywatel nie chce być subsydiowany, chce być traktowany jak mieszkaniec”. Wspomniał również o zamknięciu biura AIMA na Maderze, stwierdzając, że „na wyspie usługa państwowa nie może zostać zamknięta z powodu zamknięcia punktu obsługi”.
Massano zgłosił problemy z platformą dostępu do wsparcia i trudności w otrzymywaniu zwrotów, oświadczając: „Nie akceptuję tego, że portugalski obywatel potrzebuje sześciu prób, aby otrzymać to, co mu się należy”. Podkreślił, że obowiązkiem państwa jest zapewnienie bardziej wykonalnego procesu, krytykując obecny model, który wymaga od pasażerów zaliczania środków.
