Se ha reportado en Madeira una nueva estafa telefónica destinada a obtener información bancaria personal y robar dinero de las cuentas de las víctimas. Los estafadores se hacen pasar por empleados de Santander y pueden incluso hacer que el número de teléfono oficial del banco aparezca en la pantalla del destinatario.
Un lector recibió una llamada de una mujer que afirmaba ser empleada del banco, pidiendo confirmar una supuesta transferencia bancaria. Desconfiado, el lector preguntó si la conversación podía ser grabada, a lo que la interlocutora accedió de inmediato. El lector continuó la conversación para evaluar el alcance del intento de fraude y, tras responder varias preguntas, reveló que no era cliente de Santander, lo que provocó el fin inmediato de la llamada.
Al verificar el número que aparecía en su teléfono, este parecía ser el número de contacto oficial de Santander. Tras contactar directamente con el banco, se le informó que los estafadores pueden manipular la información del llamante, una práctica conocida como "suplantación de identidad de llamada" ("caller ID spoofing"). Santander reitera que los clientes nunca deben divulgar información bancaria, códigos de seguridad, contraseñas o detalles de tarjetas en llamadas no solicitadas, incluso si parecen provenir de un número oficial. La policía también advirtió que la apariencia de un número de teléfono genuino no prueba, por sí sola, la legitimidad de la llamada.
