Uma nova fraude telefónica, com o objetivo de obter informações bancárias pessoais e roubar dinheiro das contas das vítimas, foi reportada na Madeira. Desta vez, os criminosos estão a fazer-se passar por funcionários do Santander e conseguem até fazer com que o número de telefone oficial do banco apareça no ecrã do destinatário.
Um leitor do JM relatou ter recebido uma chamada de uma mulher que alegava ser funcionária do banco, pedindo para confirmar uma suposta transferência bancária. Desconfiado, o leitor questionou se a conversa poderia ser gravada, ao que a interlocutora acedeu prontamente. O leitor continuou a conversa para apurar o alcance da tentativa de fraude e, após responder a várias perguntas, revelou não ser cliente do Santander, o que levou ao imediato encerramento da chamada.
Verificando o número que apareceu no seu telemóvel, este parecia ser o contacto oficial do Santander. Após contactar diretamente o banco, foi informado que os fraudadores podem manipular a informação do chamador, uma prática conhecida como "caller ID spoofing". O Santander reitera que os clientes nunca devem divulgar informações bancárias, códigos de segurança, senhas ou detalhes de cartões em chamadas não solicitadas, mesmo que pareçam ser de um número oficial. A polícia também alertou que a aparência de um número de telefone genuíno não prova, por si só, a legitimidade da chamada.
